티메프 계열사 정리, 환불방법, 환불가능 카드

티메프 계열사 및 환불방법 알아보기

안녕하세요? 오늘은 티메프 계열사 정리와 환불 진행상황에 대해 알아보도록 하겠습니다. 아직 환불 신청을 하지 않으신 분들은 참고하신 뒤 환불신청하시기 바랍니다.

 

티메프 계열사

티메프는 티몬과 위메프를 합친 말로 정식 쇼핑몰 이름은 아닙니다. 이번 사태의 핵심에 있는 기업은 큐텐인대요. 큐텐은 2010년 싱가포르에서 G마켓 창업자인 구영배와 ebay가 공동 벤처 형식으로 시작한 쇼핑몰입니다.

그 이후 2022년 티몬을 인수, 2023년 3월 인터파크 쇼핑 부분을 인수, 2023년 4월 위메프 지분 전량인수, 2024년 2월 WHSH인수, 2024년 4월 AK몰 인수하여 초대형 공룡기업으로 몸집을 키웠습니다.

하지만 몸집에 비해 실적이 좋지 않은 탓에 부도를 맞이하게 되었습니다. 이번 사태로 일반 고객들도 피해를 입으셨지만 전자제품을 판매 하시는 분들의 피해가 정말 크다고 합니다. 

[구매 시 피해야할 티메프 계열사]

24년 8월 현재 구매대금 정산에 문제가 있는 사이트는 티몬, 위메프, 인터파크 쇼핑, 도서, AK몰, 해피머니 상품권이며 아직 큐텐이나 위시플러스는 정산에 문제가 없는 상태 입니다. 하지만 사태가 어떻게 급변할지 모르는 상황이기 때문에 당분간 큐텐 계열사 쇼핑은 조심하는 것이 좋을 듯합니다.

• 티몬
• 위메프
• 인터파크 쇼핑
• 인터파크 도서
• AK몰
• 해피머니 상품권 구매
• 위시 플러스
• 큐텐

 

티메프 환불 상황

티몬과 위메프의 기업회생 신청으로 판매자들의 피해가 확산 되고 있는대요. 인터파크 쇼핑, 인터파크 도서, AK몰 등 다른 큐텐 계열사도 정산이 늦어 지고 있으며 미정산 금액은 현재까지 200억 안팍으로 총금액은 1조원 정도로 추정하고 있습니다.

인터파크 커머스는 티메르와 달리 주간 정산 시스탬을 운영하고 있지만 PG사와 간편 결제사가 판매 대금을 묶어 놓으면서 정산 대금이 지급되지 못하고 있는 상황입니다.

이번에 위메프가 PG사에 일반 물품 배송관련 정보를 전송했기 때문에 카드사는 PG사로부터 정보 확인만 되면 즉각 환불을 할 예정이며 고객은 이용대금 청구서를 받아 볼 때 확인 가능하다고 합니다.

다만 여행 대금의 경우 여행사들이 선제적으로 보상해준 사례가 있기 때문에 배송 정보를 전달하기 까지 추가 확인 절차가 필요한 상황으로 일반 물품에 비해 기간이 조금 더 소요 될 것으로 보여집니다. 

환불 신청방법, 신청 가능카드

환불 신청은 티몬과 위메프에서 하실 수 있으며 환불 방법은 다음과 같습니다.

1️⃣ 티몬 위메프 앱  마이페이지

2️⃣ 주문내역 확인 

3️⃣  환불 요청

4️⃣  환불 사유 작성 

5️⃣  환불신청완료

 

티몬 바로가기

 

위메프 바로가기

 

하지만 위의 방법으로 환불진행이 안되는 경우엔 네이버 페이나 카드사에서 직접 환불 신청을 할 수 있으며 진행 순서는 다음과 같습니다.

 

[환불 신청 가능한 카드사]

롯데, BC, KB국민, NH농협, 삼성, 신한, 우리, 하나, 현대

 

[카드사 환불방법]

1️⃣ 각 카드사 콜센터 연결

2️⃣ 신용카드 이용대금 이의 제기

3️⃣ 결제대금 취소 신청

4️⃣  PG사를 통해 피해 사실이 확인 되면 결제 취소

 

[각종 페이 환불방법]

• 네이버 페이, 페이코 홈페이지에서 취소
• 카카오 토스 : 어플 내 티몬 위메프 환불 취소 채널 신청

📌카카오 페이 환불신청방법 바로가기

 

📌페이코 환불 신청방법 바로가기

 

📌토스 환불 신청방법 바로가기

 

📌네이버페이 환불 신청방법 바로가기

 

[추가 준비 서류]

• 내용증명이 가능한 주문 상세 내역 및 결제 내역 자료(예 : 구매한 내역을 알 수 있는 캡처사진)
• 상품 미수령한 증빙 자료 (예 : 배송지연 문자, 환불불가 문자 등)

 

티메프 계열사 및 위메프 티몬 환불 방법에 대해 알아보았습니다. 모든 분들이 환불 받으시길 바라는 마음으로 마치겠습니다.

 

 

청년일자리도약장려금 중복 최대 1200만원가능 - 세상 이모저모 알아가기

 

청년버팀목전세대출 소득증빙 무주택자 2억한도 - 세상 이모저모 알아가기